Как удалить аккаунт в МАКС
и поменять номер телефона
Пошаговая инструкция для Android, iPhone и веб-версии: как выйти из МАКС, как удалить профиль навсегда и что делать если нужно перейти на другой номер.
🎯Что именно вам нужно сделать?
🚪1. Как выйти из МАКС: временный выход
Выход из МАКС не удаляет аккаунт. Вы просто отключаете уведомления и перестаёте быть онлайн. Данные и переписка сохранятся. Войти обратно можно в любой момент.
Нижнее меню приложения - иконка профиля или ваш аватар.
Иконка карандаша в правом верхнем углу экрана профиля.
Кнопка находится внизу экрана редактирования. Подтвердите действие.
🗑️2. Как удалить аккаунт в МАКС навсегда
Удалённый аккаунт МАКС невозможно восстановить после истечения 30-дневного периода. Вся переписка, фото и видео исчезнут. У ваших собеседников вместо имени появится «Удалённый аккаунт». Заранее сохраните важные данные.
Нажмите на свой аватар или вкладку «Профиль» в нижнем меню приложения МАКС.
На верхней правой части экрана профиля расположен значок для редактирования данных. После нажатия откроется окно настроек профиля.
В нижней области страницы вы увидите кнопку «Выйти из профиля», рядом с которой расположены три точки. Нужно кликнуть именно на эти три точки, а не на саму надпись «Выйти».
После клика появится выпадающее меню, где нужно выбрать пункт «Удалить профиль». Подтвердите ваше решение, начнётся отсчёт времени на отмену - 30 дней.
Как удалить аккаунт МАКС через веб-интерфейс
Запустите интернет-браузер и зайдите на сайт web.max.ru, используя свой номер телефона для входа.
Кликните на своё имя либо аватар в боковой панели, затем выберите раздел «Настройки» внутри появившегося меню.
Прокрутив страницу вниз, вы увидите подраздел «Мой аккаунт», где необходимо нажать на ссылку «Удалить профиль». Завершите процесс подтверждением действия.
📦3. Последствия удаления аккаунта МАКС
Согласно российскому федеральному закону №149-ФЗ, оператор связи обязан сохранять информацию о звонках и сообщениях пользователей в течение трёх лет со дня удаления их аккаунтов. Подобная практика распространена среди всех операторов связи и мессенджеров в России.
🔄Можно ли вернуть уже закрытый аккаунт в МАКС?
В течение месяца после удаления: восстановление простое и бесплатное – зайдите в приложение МАКС и в своём профиле нажмите опцию "отмена удаления". Данные будут возвращены целиком и без потерь.
По истечении месяца: возвращение невозможно, аккаунт ликвидирован окончательно. Создание нового профиля под тем же номером допустимо технически, однако история сообщений, список контактов и подписки на каналы утрачены необратимо.
Рекомендация перед закрытием аккаунта: если сомневаетесь, лучше временно выйти из учётной записи вместо её ликвидации. Так уведомления выключатся, но при необходимости вы всегда сможете быстро вернуться обратно, сохранив свои данные.
Даже если вы закрываете свой личный аккаунт, ваш канал остаётся активным. Передайте управление другим пользователям, добавьте ваш канал в каталог makscatalog.ru для получения органического трафика вне зависимости от статуса вашей учётной записи.
📱Изменение контактного номера в МАКС
Система МАКС не предусматривает стандартную процедуру изменения номера у существующего аккаунта. Номер выступает ключевым идентификатором пользователя внутри сервиса, и корректировка этой информации невозможна после создания учётной записи. Такое решение связано с архитектурой платформы, а не является временной ошибкой.
Перед переходом убедитесь, что сохранили всю важную информацию из старого профиля (сообщения, документы, контакты), так как после смены номера доступ к этим данным потеряется навсегда.
Используйте опцию выхода из профиля или полного удаления. Учтите, что система самостоятельно деактивирует профиль лишь спустя длительное время отсутствия активности.
Регистрация начинается заново: укажите новый номер телефона, подтвердите его кодом из СМС, заполните профиль снова (имя, аватар, псевдоним).
Невозможно перенести историю общения из старой учётной записи в новую. Такая функция отсутствует в текущей реализации МАКС: переписка принадлежит конкретному профилю, а не устройству.
📲6. Инструкция по деинсталляции предварительно установленного приложения МАКС с мобильного устройства
Начиная с первого сентября 2025 года, программа МАКС интегрируется во все свежие модели смартфонов, продаваемых в Российской Федерации. Процесс удаления встроенного программного обеспечения более сложен, нежели типичного стороннего софта.
Операционная система Android - случай системного приложения
Нажмите и удерживайте пиктограмму приложения МАКС для открытия подробной информации об установке. Далее нажмите опцию «Выключить» вместо традиционного удаления. После этого утилита сохранится в памяти аппарата, однако перестанет функционировать корректно. Личные данные пользователя останутся нетронутыми.
Операционная система Android - пользовательская установка
Удерживая пиктограмму МАКС на рабочем столе, кликните «Удалить» или воспользуйтесь разделом настроек смартфона, перейдя в подраздел «Приложения», далее «МАКС» и там также примените удаление.
Платформа iPhone/iOS
Для начала зажмите значок программы до отображения контекстного меню, затем нажмите пункт «Удалить приложение». В среде Apple МАКС не относится к числу системных приложений, поэтому процесс аналогичен стандартной процедуре удаления программ.
Важно! Полное удаление осуществляется исключительно после отключения аккаунта через шаги, описанные ранее. Профиль пользователя остается активным на сервере сервиса МАКС.
❓Часто задаваемые вопросы
Как аннулировать учётную запись в МАКС окончательно?
Как прекратить использование МАКС без ликвидации аккаунта?
Можно ли изменить контактный номер телефона в МАКС?
Есть ли возможность вернуть удалённую учётную запись в МАКС?
Как стереть МАКС-приложение с устройства Android?
Какие последствия ждут пользователя после завершения учёта в МАКС?
✅Заключение
Процедура прекращения работы в МАКС предельно проста: откройте профиль, нажмите кнопку редактирования, далее выберите «три точки» рядом с пунктом «выход из профиля» и нажмите «удаление профиля». Вам дадут месяц на размышление, после чего аккаунт прекратит своё существование. Смена номера возможна исключительно при регистрации нового аккаунта, иначе стандартными средствами это сделать нельзя. Встроенное приложение МАКС на устройствах Android доступно лишь к отключению, на iOS — полная деинсталляция.
makscatalog.ru — база более 278 тысяч активных каналов, стабильное привлечение трафика из поисковых систем Яндекс и Google.
