Два разных вопроса: удалить свой канал или убрать чужой

Запрос «как удалить канал в MAX» задают два типа пользователей. Одни — владельцы, которые хотят закрыть свой канал. Другие — подписчики, у которых список чатов забит каналами, и они хотят их убрать. Разберём оба случая.

Как удалить свой канал в MAX

Удалить канал может только его владелец. Порядок действий обычно такой:

  1. Откройте канал и нажмите на его название, чтобы перейти в профиль.
  2. Откройте редактирование или настройки канала.
  3. Найдите пункт удаления канала — как правило, он внизу списка настроек.
  4. Подтвердите удаление.

Названия пунктов могут немного отличаться в зависимости от версии приложения. Если пункта удаления нет, проверьте, что вы именно владелец, а не администратор канала: администраторы обычно не могут удалить канал.

Что сделать перед удалением

Удаление канала, как правило, необратимо: исчезнут все публикации, подписчики и история. Прежде чем удалять, подумайте о вариантах мягче:

  • Сделать канал приватным. Канал исчезнет из поиска, но контент и подписчики сохранятся. О разнице типов — в нашем материале о публичных и приватных каналах.
  • Передать канал другому человеку. Если у канала есть аудитория, её можно передать партнёру или новому автору вместо удаления.
  • Поставить канал на паузу. Опубликуйте пост о перерыве — подписчики останутся, а вы сможете вернуться.
  • Сохранить важные материалы. Перешлите себе нужные посты и файлы.

Если канал добавлен в каталог makscatalog.ru, после удаления его карточка станет неактуальной — напишите нам через страницу контактов, и мы уберём её.

Как закрыть комментарии или остановить канал без удаления

Если вы устали от модерации, не обязательно удалять канал целиком. Можно отключить комментарии в настройках канала и продолжать публиковать посты. Подробнее о работе с каналом — в полном руководстве по созданию канала.

Как убрать чужой канал: отписаться

Если канал вам больше не интересен, просто отпишитесь:

  1. Откройте канал.
  2. Нажмите на его название или на меню (три точки).
  3. Выберите «Отписаться» или «Покинуть канал».

Канал исчезнет из списка чатов, а новые посты перестанут приходить. Вернуться можно в любой момент через поиск или ссылку.

Как убрать каналы, не отписываясь

  • Выключить уведомления. Если канал нужен, но мешает, отключите для него звук — посты будут приходить без оповещений.
  • Архивировать или переместить в папку. Разложите каналы по папкам, чтобы они не смешивались с личными чатами.
  • Заблокировать канал. Если канал присылает спам или неприемлемый контент, пожалуйтесь на него и заблокируйте через меню канала.

Почему каналы появляются сами

Иногда пользователи замечают в списке каналы, на которые не подписывались. Обычно причина в том, что вы перешли по ссылке-приглашению, вас добавили в канал организации или вы подписались при регистрации в сервисе. Если канал подозрительный — отпишитесь и не переходите по ссылкам из него.

Как найти новые каналы вместо удалённых

Если вы расчищаете список, чтобы оставить только полезное, загляните в каталог каналов MAX: здесь каналы разбиты по категориям и отсортированы по популярности. А если вы владелец и решили начать заново — прочитайте, как придумать название для канала.