🛡️
Отключите VPN, чтобы пользоваться МАКС
Это реальная плашка которую видят пользователи с 21 апреля 2026
21 апр
дата введения ограничений в МАКС
30 марта
совещание Минцифры с сервисами
50+
российских сервисов ввели ограничения

МАКС VPN: почему не работает
и как пользоваться МАКС за границей

21 апреля 2026 года МАКС ввёл ограничения при включённом VPN по требованию Минцифры. При отправке сообщения появляется плашка «Отключите VPN, чтобы пользоваться MAX». Объясняем причины, хронологию и что делать тем кто за границей.

⚠️1. Что случилось: плашка «Отключите VPN» в МАКС

Начиная с 21 апреля 2026 года пользователи мессенджера МАКС с включённым VPN при попытке отправить сообщение видят уведомление: «Отключите VPN, чтобы пользоваться MAX». Об этом сообщает РБК со ссылкой на собственную проверку.

МАКС не работает с VPN не по техническим причинам - это осознанное решение платформы во исполнение требования Минцифры России. Такая же плашка появилась у МТС, Мегафона, Билайна, Яндекса, Госуслуг, Ozon, Wildberries и десятков других крупных российских сервисов в апреле 2026 года.

🚫

Важно понимать разницу: МАКС не блокирует VPN на уровне системы и не влияет на работу других приложений. Мессенджер просто обнаруживает что у вас активен VPN и показывает уведомление с просьбой его отключить. Остальные приложения продолжают работать как прежде.

📅2. Хронология: как Минцифры потребовало ограничить VPN

30
марта
30 марта 2026 года
Минцифра провела встречу с ключевыми игроками интернет-рынка
Министр цифрового развития Максут Шадаев сообщил представителям ведущих российских IT-компаний, что до 15 апреля они обязаны ограничить доступ пользователям, использующим VPN. В противном случае их сервисы могут лишиться статуса исключений, обеспечивающих бесперебойный доступ в период сбоев связи.
РБК
31
марта
31 марта 2026 года
Заявление Шадаева об уменьшении популярности VPN
Шадаев подчеркнул, что ведомство ставит задачу сократить применение VPN в стране. Он отметил, что административные меры против VPN являются неэффективным способом решения проблемы, предпочитая подход с ограничениями внутри самих сервисов.
Позиция министерства
14-15
апрель
с 14 по 15 апреля 2026 года
Введение массового запрета на VPN среди популярных платформ
Многие крупные компании начали предупреждать своих пользователей о необходимости отключения VPN. Среди них такие бренды как Яндекс, маркетплейсы Ozon и Wildberries, банковские приложения, мобильные операторы МТС, Мегафон, Билайн, а также онлайн-сервисы доставки еды, такси, навигации и государственные порталы.
Обширное внедрение мер
21
апрель
21 апреля 2026 года
МАКС потребовал отключения VPN у пользователей
Клиенты сервиса МАКС столкнулись с уведомлением «Отключите VPN, чтобы продолжить работу с сервисом», когда пытались отправлять сообщения. Параллельно сервис изменил своё название на МАКС во всех российских каталогах мобильных приложений.
Актуальная информация
Увеличение числа пользователей VPN в России
Согласно данным Sensor Tower, динамика активности пользователей пяти самых популярных VPN за квартал (млн): III кв. 2025 – 6,2 млн, IV кв. 2025 – 8,1 млн, I кв. 2026 – 10,4 млн, апрель 2026 – свыше 12 млн.

📌Кто ещё присоединился к введению уведомлений о VPN?

Максус — лишь один из многих примеров. Вот перечень организаций и сервисов, упомянутых в материалах РБК, Meduza, «Кода Дурова» и других медиа-ресурсах, которые уже внедрили предупреждения о VPN в своих приложениях.

🌐
Яндекс.Деньги
Невозможно открыть
🎬
КиноПоиск
Не функционирует
🛒
Озон
Доступ временно приостановлен
🛍️
Вайлдберриз
Информационное уведомление
🏛️
Государственные услуги
Загрузка невозможна
🎥
Винк
Страница недоступна
📱
Мобильный оператор МТС
Предупреждение пользователя
📶
Мегафон мобильный интернет
Оповещение о проблеме
📡
Билайн
Рекомендованный провайдер
💬
Макс-мессенджер
Активирована с 21 апреля
🏠
Российские железные дороги
Сервис недоступен
🗺️
ДвухГИС
Частично ограничены возможности
ℹ️

Исключением является Telegram: сервис Telegram продолжает функционировать совместно с VPN, так как относится к иностранным платформам и не попадает под обязательства российских регуляторов по требованиям к местным сервисам. Этим объясняется популярность использования Telegram среди пользователей VPN.

🔧4. Инструкция по отключению VPN для мессенджера MAX и продолжению его работы

Оценка ситуации: определите ваш сценарий использования VPN
Вам необходим VPN исключительно для отдельных ресурсов, таких как YouTube и Instagram, а не для всех подключений?
Да - VPN применяется лишь для избранных сервисов
Воспользуйтесь функцией split tunneling («разделения туннеля»). Отключите VPN для приложения MAX, чтобы оно работало свободно, тогда как другие сервисы будут проходить через защищённый канал
?
Нет - VPN активирован постоянно
Будет необходимо либо регулярно отключать VPN во время общения через MAX, либо применять веб-версию сервиса max.ru (интернет-сайт)
Находитесь ли вы сейчас за пределами России и хотите воспользоваться MAX?
Да - пребывание за рубежом
MAX успешно функционирует за рубежом вне зависимости от статуса VPN - достаточно просто отключить его. Сервис доступен в любой точке мира при наличии подключения к сети
?
Нет - использование VPN внутри РФ
Оптимальный вариант - временная деактивация VPN во время общения через MAX, затем возобновляйте работу VPN при переходе к другим сервисам
⚙️ Разделение туннелей: исключение MAX из VPN-подключения
🤖
Андроид-платформа
  • 1Запустите мобильное приложение вашего VPN-сервиса
  • 2Найдите опцию «Split Tunneling» или «Разделённое туннелирование»
  • 3Выберите пункт «Обойти VPN для приложений»
  • 4Добавьте мессенджер MAX в список исключённых программ
🍎
iPhone / iOS
  • 1Платформа iOS изначально не предоставляет возможность настройки split-tunneling
  • 2Выходом являются специализированные приложения со встроенной функцией split-tunneling, такие как AdGuard и ExpressVPN
  • 3Также можно воспользоваться веб-интерфейсом сервиса МАКС на ресурсе web.max.ru через стандартный браузер Safari
💻
ПК (Windows / Mac)
  • 1Необходимо активировать опцию split-tunneling в настройках вашего VPN-клиента
  • 2Добавьте программы МАКС либо конкретные IP-адреса max.ru в список исключений VPN
  • 3В качестве альтернативного варианта применяйте веб-вариант доступа к сервису web.max.ru прямо в вашем браузере без подключения VPN