В MAX можно провести видеоконференцию, вебинар или консультацию прямо из мессенджера: групповые звонки в MAX без ограничения по количеству участников, с показом экрана, записью, залом ожидания и правами организатора. Ниже — как создать конференцию двумя способами и как ею управлять. Всё по официальной справке MAX (сентябрь 2026).
Как создать видеоконференцию в МАКС по ссылке
Подходит, когда участники не состоят в одном чате — например, клиенты или слушатели вебинара.
- Откройте раздел «Звонки».
- Нажмите «Создать звонок».
- Скопируйте ссылку и отправьте её участникам любым удобным способом.
- Нажмите «Начать звонок» и дождитесь, пока все подключатся.
Присоединиться по ссылке может любой пользователь, вошедший в MAX. Чтобы звонить и принимать звонки, разрешите приложению доступ к камере и микрофону.
Как начать звонок внутри группового чата
- Откройте нужную группу.
- Нажмите на значок трубки.
Участники чата увидят уведомление и смогут подключиться кнопкой «Подключиться» в шапке беседы. Зайти в такой звонок могут только участники чата: чтобы пригласить человека, добавьте его в группу. Звонок закончится, когда из него выйдут все.
Как пригласить людей, если звонок уже идёт
- Нажмите «Ссылка» на экране звонка и отправьте её новым участникам.
- Или нажмите на три точки → «Добавить в звонок» и выберите людей из контактов.
- Можно также нажать «Пригласить по ссылке» или «Поделиться ссылкой» в другом приложении.
Инструменты для вебинара и встречи
Демонстрация экрана
Нажмите «Начать показ экрана» внизу, выберите окно, вкладку браузера или весь экран и нажмите «Поделиться». Браузер попросит разрешение — подтвердите его.
Запись звонка
Нажмите «Приложения» в нижнем меню звонка → «Запись экрана». Вести запись одновременно может только один участник, остальные увидят уведомление о её начале. Готовая запись попадает в «Избранное» того, кто записывал; видео можно назвать и скачать. Остановить запись — нажать на мигающий индикатор → «Остановить запись».
Поднятая рука
В групповом звонке участник нажимает на значок руки, чтобы показать, что хочет сказать. Поднявшие руку поднимаются выше в списке участников — модератору удобно давать слово по очереди.
Зал ожидания
Для платных консультаций и закрытых вебинаров: нажмите на три точки → «Настройки звонка» и включите «Зал ожидания». Тогда участники попадут в звонок только после того, как организатор их впустит. Включать зал лучше заранее, до того как люди начнут подключаться.
Права организатора и администратора звонка
Создатель и администратор звонка могут:
- включать и выключать зал ожидания;
- делиться ссылкой на звонок;
- временно или полностью отключать участникам микрофон, камеру, показ экрана или запись;
- закрепить одного участника для всех (например, спикера);
- опустить руку участнику, исключить его из звонка и завершить звонок.
Если что-то не работает
Во время звонка можно пользоваться другими приложениями — видео останется в плавающем окне. Если в веб-версии возникла техническая проблема, справка MAX советует проверить звонок в другом браузере (Chrome, Firefox, Opera) и очистить кэш браузера сочетанием Ctrl+Shift+Del.
Частые вопросы
Сколько человек может быть в видеозвонке MAX?
По справке MAX, групповые звонки создаются без ограничений по количеству участников.
Можно ли присоединиться к звонку без приложения?
Да, через веб-версию MAX в браузере, но вход в профиль MAX всё равно нужен: по ссылке подключаются только авторизованные пользователи.
Где найти запись звонка?
В «Избранном» у того участника, который вёл запись.
