Запись к врачу через мессенджер MAX: как будет работать новый сервис Как работает запись к доктору посредством мессенджера MAX?
Удобный встроенный модуль даст пользователям шанс быстро выбрать подходящее медицинское заведение, профильного врача и подходящий временной интервал всего несколькими нажатиями клавиш.
Мессенджером MAX теперь можно не просто оформить визит, но и безопасно общаться со своей клиникой.
Разработчики заверяют, что интеграция сервисов обещает обеспечить оперативное и комфортное сотрудничество между медицинскими работниками и пациентами, гарантируя при этом конфиденциальность передаваемых сведений.

Описание системы SQNS

Система SQNS представляет собой облачную медицинскую CRM-платформу, активно применяемую частными медицинскими центрами и стоматологическими кабинетами. С её помощью происходит автоматизация следующих процессов:
  • электронная регистрация больных;
  • ведение электронной медицинской документации;
  • управление финансовыми операциями;
  • интеграция с государственной информационной системой здравоохранения (ЕГИСЗ), телефонным сервисом и мобильными приложениями для медицинского персонала и пациентов.
Эти возможности скоро станут доступными и через мессенджер MAX, благодаря чему он обретает статус полноценного цифрового многофункционального приложения наподобие китайского WeChat.

Подтверждение подлинности медучреждений

Медицинские учреждения обязаны зарегистрировать свои официальные страницы в приложении MAX, которые пройдут обязательную процедуру проверки.
Это поможет пациентам удостовериться в подлинности аккаунта и убедиться, что они взаимодействуют именно с официальной организацией.
В дальнейшем планируется создание полного цикла обслуживания: от отправок уведомлений о визитах до юридически значимого обмена сообщениями между посетителями и медицинским учреждением.

Чем отличается MAX от портала Госуслуг?

Сейчас российские граждане имеют возможность записаться на приём к специалисту через интернет-портал Госуслуги либо региональные информационные ресурсы вроде московского «ЕМИАС.ИНФО». Однако пользователи регулярно сталкиваются с проблемами, такими как недоступность редких специалистов, частые сбои систем и необходимость лично посещать регистратуру для получения талона.
Неизвестно точно, сможет ли мессенджер MAX устранить существующие трудности, однако представители властей убеждены, что национальная платформа обязана превзойти текущие решения.

Авторизация на Госуслугах через MAX

Власти разрабатывают новую схему аутентификации на портале Госуслуги: вместо использования SMS для подтверждения личности теперь одноразовый пароль будет поступать непосредственно в мессенджер MAX.
Таким образом, данное приложение становится практически необходимым средством для работы с государственными услугами.

Ожидания пользователей

Начиная с 1 сентября 202x года, мессенджер MAX станет обязательным программным обеспечением для мобильных устройств и ПК во всей стране. Пользователи получат следующие преимущества:
  • единый вход в различные цифровые сервисы;
  • возможность записываться на приём через встроенное мини-приложение;
  • получение уведомлений касательно медицинских услуг и результатов лабораторных исследований;
  • совместимость с платформой Госуслуг и Единой государственной информационной системой здравоохранения (ЕГИСЗ);
  • увеличение уровня защиты личных данных.
Итак, мессенджер MAX трансформируется из простой программы для коммуникации и звонков в ключевой элемент доступа к системе здравоохранения и государственным услугам.